นโยบายความเป็นส่วนตัว bv9 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1. บทนำ – ทำไม bv9 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน bv9 เชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจระหว่างเรากับคุณ ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก ข้อมูลทุกอย่างถูกจัดการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เราไม่ยอมประนีประนอม

นโยบายนี้ใช้กับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลบนเว็บไซต์ bv9.vin แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ bv9 เก็บรวบรวม

bv9 เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน (KYC)
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• ประวัติการเล่นเกม (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความยุติธรรม)
• ข้อมูล Cookie และการนำทางบนเว็บไซต์

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี bv9 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ และไม่ถูกนำไปใช้ต่อ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bv9 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

bv9 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินเท่านั้น ข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ระบบโฮสติ้ง ความปลอดภัยไซเบอร์ ที่ผ่านการทำสัญญา การรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ bv9
• หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น และ bv9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้ตามกฎหมาย

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bv9 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

• SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bv9
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ตั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง
• การเข้าถึงแบบจำกัด: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

6. การใช้งาน Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

bv9 ใช้ Cookie เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดย Cookie ที่ใช้มีหลายประเภท:

• Cookie ที่จำเป็น: ช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookie ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงระบบ
• Cookie เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bv9 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย บัญชี และการป้องกันการทุจริต

หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยกระบวนการลบข้อมูลที่ปลอดภัยและผ่านการรับรอง

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก bv9 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตัวเองดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bv9 ผ่านระบบแชทสด เราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

bv9 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และไม่เจตนาเก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าว หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบทันที พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานมีบัญชีใน bv9 สามารถติดต่อเราได้ทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

bv9 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้เมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือมีการปรับปรุงระบบที่ส่งผลต่อการจัดการข้อมูล สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ที่:

• แชทสด: ผ่านระบบแชทในแอปหรือบนเว็บ bv9 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• FAQ: ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ วันที่อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568